打造售后服務(wù)
　　
　　如今企業(yè)和用戶對售后服務(wù)的關(guān)注度越來越高，可以說售后服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定企業(yè)的長遠發(fā)展?fàn)顩r。南方測繪擁有著龐大的內(nèi)銷和外銷體系，要做好售后服務(wù)確實需要花費一番心思。
　　
　　作為一個老牌企業(yè)，南方測繪一直以來都很重視售后服務(wù)，“創(chuàng)測繪服務(wù)”是南方的核心理念之一，從集團總部到各個分公司都制定有相應(yīng)的制度和實施辦法。國內(nèi)外逾150家分公司是實施服務(wù)的基礎(chǔ)保障，各工廠設(shè)售后技術(shù)支持部，并且開通了400客服專線，方便了用戶問題的及時反饋，同時，也會定期開展培訓(xùn)講座等，這些都為南方的用戶提供了有力的售后保障。
　　
　　鍛造知名品牌
　　
　　南方測繪是行業(yè)內(nèi)早進行品牌打造和企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)之一，有著一整套的品牌建設(shè)和推廣方案，公司制定有《南方測繪品牌與宣傳企劃管理制度》，對品牌建設(shè)宗旨、目標(biāo)、任務(wù)、辦法等做出了規(guī)定，同時對品牌市場推廣的策略和實施辦法進行了規(guī)范，包括廣告投放、企業(yè)報刊出版與發(fā)行、新聞發(fā)布與行業(yè)活動策劃等。未來的總的發(fā)展規(guī)劃是把南方品牌打造成的測量儀器和地理信息產(chǎn)業(yè)知名品牌，提升品牌美譽度，凝聚用戶忠誠度，更好地服務(wù)于用戶。
　　
　　全面進軍地理信息產(chǎn)業(yè)吹響“數(shù)字城市建筑商”號角
　　
　　2011年測繪行業(yè)大發(fā)展、大提升、大創(chuàng)新，地理信息產(chǎn)值增長30%，總產(chǎn)值近一個億，數(shù)字城市建設(shè)形勢喜人，測繪與GIS在十二五期間將有大的發(fā)展。南方測繪集團順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展方向，2011年全部進軍地理信息產(chǎn)業(yè)。
　　
　　南方集團將2011年命名為“數(shù)字城市年”，整個集團吹響了進軍地理信息產(chǎn)業(yè)的號角，努力打造成為的地理信息產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商，成為數(shù)字城市的大的建筑商，這是南方人的新夢想。前不久成立的杭州南方數(shù)碼成為此夢想實現(xiàn)的眾多“踏板”中的一個，它的成立將成為杭州南方測繪與對手拉開距離的一個籌碼，必將會對杭州南方測繪的整個業(yè)務(wù)體系、業(yè)務(wù)范圍產(chǎn)生重大影響。
　　
　　2010年中國地理信息產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值為1000億，增長率為30%，而南方測繪集團旗下南方數(shù)碼2010年的增長率高于行業(yè)增長率，同時也高于業(yè)內(nèi)部分上市公司。今后，南方數(shù)碼預(yù)計用三年的時間將總部業(yè)績提升50%，突破3億元大關(guān)。
　　
　　在采訪的后，李總給予了儀表網(wǎng)很高的評價，也提出了中肯的建議，未來，儀表網(wǎng)將更加努力地為客戶服務(wù)。同時，我們也堅信南方測繪這個雄獅，必將帶著“中國創(chuàng)造”的測繪儀器昂揚在世界之巔。