近年，全社會人口老齡化形勢嚴峻。國家領導人曾強調，“滿足數量龐大的老年群眾多方面需求、妥善解決人口老齡化帶來的社會問題，事關國家發展全局，事關百姓福祉，需要我們下大氣力來應對。”面對老年人“被智能所困”的現象，各行各業急需拿出方法填平“數字鴻溝”，讓廣大老年人更好地適應并融入智慧社會。
智能水表是一種利用現代微電子技術、現代傳感技術、智能IC卡技術對用水量進行計量并進行用水數據傳遞及結算交易的新型水表。與傳統水表一般只具有流量采集和機械指針顯示用水量的功能相比，是很大的進步。
智能水表除了可對用水量進行記錄和電子顯示外，還可以按照約定對用水量進行控制，并且自動完成階梯水價的水費計算，同時可以進行用水數據存儲的功能。
2020年底，一只智能水表引發全國熱議：上海市長寧區江蘇路街道為獨居老人安裝了智能水表，如果水表12小時內讀數低于0.01立方米會自動報警，并將信息反饋給街道和居委會工作人員，相關人員將第一時間上門查看老人情況。
與傳統水表相比，新型智慧水表具有實時傳輸數據的功能，通過每天對空巢老人的用水數據進行實時監控，關注老人的居家情況。
這一保障獨居老人安全的“智慧養老”新舉措，引得各地供水企業和水表廠家紛紛效仿。
近日，吳江華衍水務在七都鎮開展“智能水表守護獨居老人”行動試點，為獨居老人安裝智能水表，助力街道、社區智慧化養老。
截至目前，吳江華衍水務已在全區安裝遠傳水表30萬塊，除自動抄表功能外，更拓展了用水分析，異常推送等個性化“數字便民”服務。未來，吳江華衍水務也將不斷擴大“智能水表守護獨居老人”行動覆蓋面，利用智能化手段為服務“賦能”，助力老齡友好社區建設，為吳江開啟“創新湖區、樂居之城”新篇章提供更專業貼心的服務。
另外，龍崗區政數局上線智能水表，首批試點在布吉街道和坂田街道，針對80歲以上的獨居老人，這是龍崗區智慧社區建設中，創新探索“無感化”關愛老人的新舉措。如果12小時內水表讀數低于0.01立方米，社區智慧平臺就會自動發出警報，老人家屬也會收到短信提醒。
對獨居老人的用水習慣進行監測，在午夜時段出現集中性大量用水的情況時(0-2點每半小時用水量超過100L)，水表觸發異常用水告警，社區對應提醒緊急事件，15分鐘內安排專人上門查看情況，避免獨居老人夜間突發意外。
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