《智慧計(jì)量實(shí)驗(yàn)室建設(shè)指南》征求意見

　　【儀表網(wǎng) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)】根據(jù)中國(guó)計(jì)量協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定計(jì)劃，由中國(guó)計(jì)量協(xié)會(huì)智庫(kù)委員會(huì)制定的《智慧計(jì)量實(shí)驗(yàn)室建設(shè)指南》(征求意見稿)已完成，現(xiàn)公開征求意見。請(qǐng)各有關(guān)單位、專家給予大力支持，填寫完成征求意見表，發(fā)送至zxb@wxmtc.com郵箱。征求意見時(shí)間：2023年11月14日-2023年12月14日
 

　　本文件按照GB/T 1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。
 

　　編制《智慧計(jì)量實(shí)驗(yàn)室建設(shè)指南》，可以指導(dǎo)智慧計(jì)量實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的構(gòu)成、業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)管理、智能裝置、客戶服務(wù)等通用要求，加快智慧計(jì)量實(shí)驗(yàn)室建設(shè)及推廣，適應(yīng)“鼓勵(lì)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)建立智能計(jì)量管理系統(tǒng)，推動(dòng)設(shè)備的自動(dòng)化、數(shù)字化改造，打造智慧計(jì)量實(shí)驗(yàn)室”的需要，促進(jìn)計(jì)量事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
 

　　本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了智慧計(jì)量實(shí)驗(yàn)室(以下簡(jiǎn)稱實(shí)驗(yàn)室)建設(shè)的基本要求，包括實(shí)驗(yàn)室組成、業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)管理、智能裝置、客戶服務(wù)。適用于實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、管理、運(yùn)行及評(píng)價(jià)。其他類似實(shí)驗(yàn)室但不限于(如移動(dòng)實(shí)驗(yàn)室等)建設(shè)也可參照實(shí)施。
 

　　業(yè)務(wù)管理要求：
 

　　業(yè)務(wù)管理用于實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室有效、規(guī)范、智能的運(yùn)行，包括但不限于以下功能：業(yè)務(wù)流程管理、電子原始記錄、電子證書、人員管理、設(shè)備管理、樣品管理、方法管理、質(zhì)量管控、移動(dòng)實(shí)驗(yàn)室、車輛管理、環(huán)境管理、數(shù)據(jù)安全、移動(dòng)端應(yīng)用。
 

　　1.業(yè)務(wù)流程管理要求
 

　　a) 業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)能實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)信息化申請(qǐng)、受理、預(yù)約；
 

　　b) 業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)能實(shí)現(xiàn)將業(yè)務(wù)狀態(tài)主動(dòng)反饋給申請(qǐng)人和申請(qǐng)人自助查詢業(yè)務(wù)狀態(tài)的功能，業(yè)務(wù)狀態(tài)節(jié)點(diǎn)宜包括：業(yè)務(wù)申請(qǐng)及預(yù)約、樣品接收、任務(wù)下達(dá)、試驗(yàn)及數(shù)據(jù)核查、出具報(bào)告、任務(wù)完成等；
 

　　c) 業(yè)務(wù)狀態(tài)的反饋方式可包括：短信推送或查詢、微信推送或查詢、系統(tǒng)推送或查詢等；
 

　　d)業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)與智能裝置、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)管理進(jìn)行互聯(lián)互通。
 

　　2.電子原始記錄
 

　　a)建設(shè)完善電子原始記錄系統(tǒng)。通過建立穩(wěn)定可靠的電子原始記錄系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)誤差分析、不確定度評(píng)定、合格判定、重復(fù)性、修約等計(jì)算環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)自動(dòng)處理。
 

　　b)應(yīng)按規(guī)定的期限保存原始記錄。記錄應(yīng)有足夠的信息，確保實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)在盡可能接近原條件的情況下能夠復(fù)現(xiàn)。
 

　　c)存儲(chǔ)的記錄應(yīng)避免數(shù)據(jù)的丟失或未經(jīng)授權(quán)的改動(dòng)。改動(dòng)應(yīng)記錄和保留修改痕跡(包括原始數(shù)據(jù)和改動(dòng)人等信息)。
 

　　d)原始記錄模塊化設(shè)計(jì)，應(yīng)便于各專業(yè)項(xiàng)目人員線上編輯，通過輸入模板樣式、模板內(nèi)容和模板參數(shù)間的配置規(guī)則形成原始記錄模板的配置。
 

　　e)電子原始記錄應(yīng)符合 T/CMA CC045 中的相關(guān)要求。
 

　　3.電子證書
 

　　a)電子證書文件應(yīng)使用開放式版式文檔格式。一個(gè)電子文件內(nèi)應(yīng)僅完整的包含一份電子證書。應(yīng)包含提供真實(shí)性、完整性、抗篡改的標(biāo)志數(shù)據(jù)，如電子簽名產(chǎn)生的標(biāo)志數(shù)據(jù)。不應(yīng)使用動(dòng)態(tài)元素。
 

　　b) 電子證書印章圖片內(nèi)容應(yīng)能明確顯示印章為“電子證書”，如：“XXXXX 單位電子證書專用章”。電子證書印章包括“檢定電子證書專用章”、“校準(zhǔn)電子證書專用章”、“檢驗(yàn)電子證書專用章”、“檢測(cè)電子證書專用章”及相應(yīng)的騎縫章，電子證書專用章可以用作相應(yīng)的騎縫章。
 

　　c) 電子證書發(fā)布機(jī)構(gòu)應(yīng)按照“簡(jiǎn)單實(shí)用、與時(shí)俱進(jìn)、節(jié)能環(huán)保”的原則統(tǒng)一規(guī)范各類電子證書的樣式。電子證書可視頁面上的規(guī)定位置應(yīng)有可視的電子證書印章圖片。電子證書的每一頁宜明確標(biāo)識(shí)“本證書為電子證書，請(qǐng)到發(fā)證機(jī)構(gòu)驗(yàn)證”。
 

　　d)電子證書文件中宜存儲(chǔ)有電子證書標(biāo)識(shí)。電子證書標(biāo)識(shí)由電子證書/報(bào)告發(fā)布機(jī)構(gòu)按規(guī)則生成，并保證唯一性。
 

　　e)電子證書應(yīng)符合 T/CMA CC097 中的相關(guān)要求
 

　　4.人員管理
 

　　a) 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)工作的需要配備足夠的管理、技術(shù)、監(jiān)督、檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)人員；
 

　　b) 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)能實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室工作人員進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室的身份識(shí)別、權(quán)限管理、信息記錄和安全管理；
 

　　c) 身份識(shí)別技術(shù)可包括但不限于：人臉識(shí)別技術(shù)、RFID、虹膜識(shí)別、指紋識(shí)別技術(shù)等；
 

　　d)人員管理系統(tǒng)應(yīng)能覆蓋到所有實(shí)驗(yàn)區(qū)域，其他區(qū)域可根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)立；
 

　　e)人員管理系統(tǒng)應(yīng)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行互聯(lián)互通，保證業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中人員和設(shè)備的權(quán)限對(duì)應(yīng)和實(shí)時(shí)控制。
 

　　數(shù)據(jù)管理要求：
 

　　1.基礎(chǔ)設(shè)施
 

　　a)采用自建機(jī)房或購(gòu)買服務(wù)的方式，保證實(shí)驗(yàn)室所需的計(jì)算和存儲(chǔ)能力，機(jī)房需符合 GB50174 中的相關(guān)要求；
 

　　b) 機(jī)房需要采用智能化的監(jiān)控和管理系統(tǒng)，包括傳感器、數(shù)據(jù)采集和分析、遠(yuǎn)程控制等功能；
 

　　c) 機(jī)房運(yùn)維和管理人員應(yīng)具備計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全等方面的知識(shí)，具備相關(guān)的證書，證書包含但不限于思科認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師、紅帽認(rèn)證工程師、微軟認(rèn)證系統(tǒng)工程師、IT 服務(wù)管理等；
 

　　d) 機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)硬件運(yùn)維保障經(jīng)費(fèi)需有穩(wěn)定來源。
 

　　2.數(shù)據(jù)安全
 

　　實(shí)驗(yàn)室應(yīng)制定相應(yīng)的措施，確保實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)全過程數(shù)據(jù)及客戶信息安全。
 

　　實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有網(wǎng)絡(luò)防火墻或其他安全保障措施，確保數(shù)據(jù)傳輸安全可靠，應(yīng)能滿足以下要求：
 

　　a) 防止未經(jīng)授權(quán)的訪問；
 

　　b) 建立安全保護(hù)，以防止信息被篡改或丟失；
 

　　c) 具有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份和災(zāi)備系統(tǒng)；
 

　　d) 應(yīng)有完整的系統(tǒng)日志；
 

　　e) 應(yīng)有保障數(shù)據(jù)安全的應(yīng)急預(yù)案；
 

　　f) 實(shí)驗(yàn)室人員應(yīng)對(duì)在實(shí)施實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)過程中獲得或產(chǎn)生的所有信息保密，法律要求除外。
 

　　3.支撐平臺(tái)
 

　　a) 實(shí)驗(yàn)室宜結(jié)合云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)建設(shè)數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)。
 

　　b )數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)宜完成數(shù)據(jù)匯交整合、提供統(tǒng)一的集成服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)，在用戶界面、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)等多層次實(shí)現(xiàn)集成。其功能模塊包括：數(shù)據(jù)匯交整合、集成服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、外部接口。
 

　　4.數(shù)據(jù)應(yīng)用
 

　　實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘和應(yīng)用，應(yīng)包括但不限于以下要求：
 

　　a)開展業(yè)務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量等多維度大數(shù)據(jù)分析，為實(shí)驗(yàn)室發(fā)展提供決策參考；
 

　　b)開展產(chǎn)品性能評(píng)價(jià)、質(zhì)量趨勢(shì)分析，為客戶提供計(jì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)、市場(chǎng)監(jiān)管等數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。
 

　　智能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)裝置：
 

　　實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配置智能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)裝置及標(biāo)準(zhǔn)操作程序，減少人為操作帶來的不可靠因素，以實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)過程的科學(xué)性、高效性和準(zhǔn)確性。
 

　　a) 標(biāo)準(zhǔn)裝置宜采用準(zhǔn)確度高、性能穩(wěn)定、智能化程度高的儀器設(shè)備；
 

　　b) 標(biāo)準(zhǔn)裝置應(yīng)能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)采集數(shù)據(jù)、自動(dòng)與管理系統(tǒng)對(duì)接、自動(dòng)分析數(shù)據(jù)，進(jìn)行符合性判斷。
 

　　c) 可采用定位技術(shù)實(shí)現(xiàn)設(shè)備的智能定位和實(shí)時(shí)跟蹤。
 

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