氣象站校園科普廠家運維管理流程標準

　　【BK-QX2】山東博科儀器以客戶為中心，以服務為宗旨，以創新為動力。

　　一、日常巡檢流程

　　巡檢周期：廠家需安排專業人員每周對校園氣象站進行一次全面巡檢，寒暑假等特殊時期可適當調整為每兩周一次。

　　巡檢內容：檢查氣象站各傳感器(溫度、濕度、風速、風向、雨量等)外觀是否完好，有無遮擋、損壞或異物附著;查看數據采集器、通信模塊等設備運行狀態指示燈是否正常;確認供電系統(太陽能板、蓄電池等)連接是否牢固，電壓、電流是否穩定;檢查防護圍欄是否有破損、傾斜等情況。

　　記錄與反饋：巡檢人員要詳細記錄巡檢情況，包括設備運行狀態、發現的問題及處理措施等。若發現設備存在故障隱患或已出現故障，需立即向廠家運維管理部門反饋，并在記錄中注明。

　　二、故障處理流程

　　故障報修：校園相關負責人發現氣象站設備故障后，應及時聯系廠家報修，提供故障現象、發生時間等詳細信息。

　　響應與派單：廠家運維管理部門接到報修后，應在 2 小時內響應，并根據故障類型和嚴重程度，在 24 小時內安排專業維修人員前往校園處理。

　　故障排查與修復：維修人員到達現場后，要迅速排查故障原因，確定故障部件。對于簡單故障，如傳感器連接松動、數據采集器設置錯誤等，應立即修復;對于復雜故障，如傳感器損壞、通信模塊故障等，需更換備件進行修復。修復后要進行全面測試，確保設備正常運行。

　　故障總結與報告：故障處理完成后，維修人員要撰寫故障處理報告，分析故障原因，總結處理過程和經驗教訓，并提交給廠家運維管理部門和校園相關負責人。

　　三、設備維護與保養流程

　　定期保養：每季度對氣象站設備進行一次全面保養，包括清潔傳感器表面、檢查設備連接線路、緊固各部件螺絲、對蓄電池進行充放電維護等。

　　年度檢修：每年對氣象站進行一次全面檢修，對設備進行深度清潔、校準和性能測試，更換老化或損壞的部件，確保設備性能符合要求。

　　四、數據管理與備份流程

　　數據定期查看：廠家運維人員每月查看一次氣象站數據，檢查數據是否完整、準確，有無異常數據。

　　數據備份：每季度對氣象站數據進行一次備份，備份數據應存儲在安全可靠的位置，防止數據丟失。