慶升科技高低溫試驗設備質量控制及服務規(guī)程

一、質量控制：

質量體系：

嚴格按照ISO9001質量管制體系、ISO14001環(huán)境管理體系、歐洲CE產(chǎn)品認證之要求執(zhí)行。

元器件檢驗：

對元器件的采購入庫，我司有專門儀表老化臺、電機試驗臺、機械振動臺及環(huán)境試驗室等設備，嚴格質量把關，須進行高溫、低溫、濕度、振動等檢驗合格方能入庫。

生產(chǎn)執(zhí)行：

依據(jù)雙方協(xié)定簽訂的《技術規(guī)格書》進行生產(chǎn)；在生產(chǎn)過程中，對每一道工序進行自檢、互檢再經(jīng)質量部門檢驗合格后才流入下一工序。

出廠檢驗：

產(chǎn)品出廠前由智慧溫濕度巡檢儀（D64-2型）并配以專門的高精度測試鉑電阻，進行嚴格的出廠檢驗。檢驗合格方能出廠。

隨附資料：

產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品使用說明書、保修卡、儀表使用說明書。

二、服務規(guī)程：

交貨期限：

合同簽訂且借機運輸?shù)竭_甲方地點后定金到帳后15個工作日內(nèi)發(fā)貨                                       

交貨方式：

制造商負責將設備運輸?shù)娇蛻舻攸c的一樓，并承擔相關費用(不含堆高機、吊車、搬運工)。                                                            

安裝調試：

工程師親自上門，免費安裝調試設備至正常運作，通過貴司驗收合格。

操作培訓：

1. 工程師會免費培訓貴公司設備使用人員，使其具備日常操作及維護之能力；

2. 當然在使用過程中遇到問題，我們的工程師也會給予及時的，專業(yè)的技術支援。

驗收方式：

1. 設備運達買方地點后，雙方應當相互配合，做好設備的驗收工作；

2. 依據(jù)雙方協(xié)定簽訂的《技術規(guī)格書》，工程師調試設備至正常運轉，各項性能參數(shù)達到相關要求，買方在設備驗收書上簽字，驗收設備。

產(chǎn)品保固：

1. 發(fā)貨之日起，對設備進行免費保修兩年（天災、電力異常、操作及保養(yǎng)不當、自行檢修或改裝而造成的損壞除外）；半年一次到廠定期保養(yǎng)；技術支援終生免費。

2. 對于設備在非免費保修期及不符合免費保修條件下出現(xiàn)的問題，也會以積極的態(tài)度提供終生維修服務，而且僅收取基本的人工、交通及零配件費用。

故障處理：

1. 設備在使用期間出現(xiàn)問題，迅速做出反應，報修1小時內(nèi)回復；

2. 若話里不能解決問題，則在24小時內(nèi)由我司專業(yè)維修人員出發(fā)現(xiàn)場處理。