追求服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)，東莞市皓天售后培訓(xùn)完美結(jié)束！

  追求服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)，東莞市皓天售后培訓(xùn)完美結(jié)束！ 

     東莞市皓天，除了有專業(yè)研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的有力支撐，售后服務(wù)也是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要因素。

       為了給客戶帶來更好的售后服務(wù)體驗(yàn)，幫助客戶解決使用設(shè)備中的疑問，公司每個(gè)月都將舉辦不同主題的產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì)，以便提升客戶對產(chǎn)品的使用效率和滿意程度，因此公司于2019年12月24日舉辦了主題為升級版恒溫恒濕試驗(yàn)箱/高低溫交變濕熱試驗(yàn)機(jī)的售后培訓(xùn)會(huì)。

培訓(xùn)現(xiàn)場

精彩回顧

 

   公司在此次培訓(xùn)開始的前一個(gè)月，綜合收集并分析用戶在產(chǎn)品使用過程中的難點(diǎn)，總結(jié)設(shè)計(jì)出了有針對性的實(shí)驗(yàn)解決方案。在技術(shù)交流環(huán)節(jié)中，使用儀器現(xiàn)場演示實(shí)驗(yàn)過程，并且邊演示邊講解，針對性進(jìn)行答疑，讓老師們更清晰認(rèn)識到各個(gè)儀器的實(shí)驗(yàn)原理、操作步驟及相關(guān)的操作規(guī)范。

 

       培訓(xùn)結(jié)束后，大家意猶未盡，積極與主講老師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，收獲頗豐，對培訓(xùn)的內(nèi)容給予了高度認(rèn)可，對公司的培訓(xùn)安排給予了滿意評價(jià)！ 

 
      服務(wù)核心在于：加深客戶從服務(wù)上對皓天的品牌記憶。再整合公司標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和系統(tǒng)的培訓(xùn)，完成讓客戶對皓天從認(rèn)知到認(rèn)同的轉(zhuǎn)變，真正走到客戶身邊，有效快速的解決客戶難題，使皓天深入人心，皓天設(shè)備，將一直以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)走在市場前端！