以品質提升客戶價值

以品質提升客戶價值

如何做好品質管理呢？

    一建立完善的品質控制系統

    形成從供應商管理到制程的品質管理，直至遠及客戶管理的整個品質管理鏈，環環相扣，從體系上保證產品和服務的品質。比如質量管理體系就是一個全員參與、全面控制、持續改進的綜合性質量管理體系，它所規定的文件化體系具有很強的約束力，它貫穿于整個質量體系的全過程、使體系內各個環節環環相扣、互相督導、互相促進。

    二、全員參與，落到實處

    在一個公司里，質量問題和所有人密切相關，品管部門的工作是和所有部門的人一起來預防和監督。它包括高層領導的決心和公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由于其*的影響力，對一個系統能否順利推行起著舉足輕重的作用，而基層員工更應牢固樹立“質量"的管理思想，精益求精，做到好中求多、好中求快、好中求省，嚴格遵守操作規程，認真做好自檢和互檢，及時發現問題，將發現的質量問題及時通知下一崗位，做到人人把好質量關，對產品質量要認真負責，確保表里如一，嚴禁弄虛作假。
 
    三、管制質量，重在預防

    預防的本身必須能夠追溯到產品的開發設計，一個產品質量的好壞，其實開發、設計時已經決定了它的質量，制造過程只是去實現產品設計的過程，這就如同堵洪水，是在洪水到來之前建立堤壩、修防護林、搞環保建設呢？還是等洪水侵襲到家門口才去補救呢？很顯然，前者環保式的方法更經濟、實用。所以，一款新產品在投產之前必須經過試樣、試產到小批量生產個個環節都不應該省略，只有這樣才能將一些潛在的影響生產的質量問題控制在萌芽狀態，才能不斷完善、提高工藝能力。

    四、品質文化建設

    品質管理始終強調的是每個人的心態問題，要搞好質量，首先得具備端正的心態，然后認認真真做好每一件事，革除工作中的“馬虎"，從而形成一種品質文化、品質理念，品質是人做出來的，如果人對品質理念或態度出現偏差，則品質體系再完善、品質控制方法再先進，都是沒有用的。

   上海實潤實業有限公司從2011年成立至今，立足衡器稱重設備服務市場，緊緊圍繞“服務和口碑"的核心，一直以來秉承以客戶需求為導向的公司理念，不斷完善自我，致力于推動行業技術革新，將人性化與性價比兼具的衡器設備送到每一位客戶手中。11年來始終堅持從產品質量出發，唯有真誠，不要套路，用口碑說話，讓客戶滿意。“把產品交給我們，您盡管放心的使用！"作為公司的宣傳語也彰顯了實潤的決心。

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