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    常州金壇精達(dá)儀器制造有限...

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    精達(dá)儀器-針對振蕩培養(yǎng)箱的五大承諾

    閱讀:2518      發(fā)布時間:2016-1-11
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    精達(dá)儀器-針對振蕩培養(yǎng)箱的五大承諾

    我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“*惠的價格、zui周到的服務(wù)、zui可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

    一、振蕩培養(yǎng)箱質(zhì)量承諾:

    1、嚴(yán)格按照合同文件中的產(chǎn)品規(guī)格型號、數(shù)量、技術(shù)規(guī)范、及相應(yīng)的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組織生產(chǎn)。認(rèn)真履行雙方簽約的供貨合同條約,保證產(chǎn)品的交付符合合同要求。

    2、保證所交付的貨物是全新、未使用過的,是*的工藝和zui*材料制造而成的,并*符合產(chǎn)品說明書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

    3、嚴(yán)格進(jìn)行出廠檢驗,保證出廠產(chǎn)品合格率

    4、產(chǎn)品出廠后發(fā)生的問題,本公司積極協(xié)助處理。屬于本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題的,本公司承擔(dān)一切責(zé)任。

    二、振蕩培養(yǎng)箱價格承諾:

    1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,設(shè)備的選材均選用國內(nèi)或產(chǎn)品。

    2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以*惠的價格提供給貴方。 

    三、振蕩培養(yǎng)箱交貨期承諾:

    1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

    2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ①產(chǎn)品說明書 ②技術(shù)保養(yǎng)維修手冊③產(chǎn)品備件清單。

    四、振蕩培養(yǎng)箱售后服務(wù)承諾:

    1、服務(wù)宗旨:用戶滿意、有問必答,關(guān)注每一個細(xì)節(jié)。

    2、服務(wù)理念:信心承諾,滿意為止。感謝您選擇“精達(dá)儀器”;選擇了我們就等于選擇了滿意。

    3、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 

    4、服務(wù)原則:

    ①、產(chǎn)品的質(zhì)保期為十二個月,時間從出廠之日起。

    ②、在質(zhì)保期內(nèi),對于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé);在產(chǎn)品正常使用過程中發(fā)生故障,本公司將實行免費維修;如果出于操作不當(dāng)致使產(chǎn)品發(fā)生故障,將視故障輕重收取基本的維修費,如更換零件的收取成本費。

    ③、超過質(zhì)量保證期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障我公司仍將負(fù)責(zé)維修,但收取一定的維修費。

    ④、在產(chǎn)品使用過程中我公司技術(shù)人員將及時跟蹤、了解各用戶對儀表運行狀況,并建立用戶信息反饋檔案。

    、我公司始終堅持用戶至上,質(zhì)量*的原則,專門成立了技術(shù)服務(wù)小組,技術(shù)人員多次接受產(chǎn)品維護(hù)維修方面的培訓(xùn),并持有本廠頒發(fā)的維修服務(wù)證書。長期免費的和服務(wù),讓用戶真正體會到買的稱心,用的放心。

    五、振蕩培養(yǎng)箱退換貨物承諾:

    1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。

    2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得,以方便用戶得到及時的維修和更換。

    3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

    ①產(chǎn)品自出廠日期起過十五天的。

    ②.產(chǎn)品曾被非正常使用。

    ③.非正常情況下存儲、潮濕。

    ④.未經(jīng)本公司允許的修理、誤用、濫用和改動。

    ⑤.食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。

    ⑥.不按產(chǎn)品操作說明使用,造成的故障。

    ⑦.超出保質(zhì)期。

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