蘋(píng)果將印度擴(kuò)大業(yè)務(wù)

      據(jù)悉，在上個(gè)月蘋(píng)果歐洲、中東、印度和非洲銷(xiāo)售副總裁休戈斯·艾瑟曼（Hugeues Asseman）上個(gè)月造訪印度時(shí)，他已經(jīng)就其中的一些計(jì)劃進(jìn)行了討論。傳聞稱(chēng)，艾瑟曼跟主要的商業(yè)合作伙伴以及經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了會(huì)談，對(duì)蘋(píng)果的印度業(yè)務(wù)進(jìn)行了考察，并概略闡述了這家公司的擴(kuò)張計(jì)劃。蘋(píng)果駐倫敦的發(fā)言人艾倫·海利（Alan Hely）拒絕就這家公司的擴(kuò)張計(jì)劃置評(píng)。

對(duì)于由已故蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）創(chuàng)立的這家公司而言，印度在很長(zhǎng)時(shí)間里都是一個(gè)低優(yōu)先級(jí)的市場(chǎng)。但是，隨著iPhone智能手機(jī)和iPad平板電腦在印度市場(chǎng)上銷(xiāo)售量的大幅增長(zhǎng)，再加上三星正在日益侵犯蘋(píng)果在美國(guó)本土以及其他市旋進(jìn)旋渦流量計(jì)場(chǎng)上的“地盤(pán)”，這些因素都已經(jīng)促使蘋(píng)果嚴(yán)肅對(duì)待印度市場(chǎng)，從而為自己找到新的增長(zhǎng)市場(chǎng)。

蘋(píng)果已經(jīng)在印度市場(chǎng)上推出了一場(chǎng)大規(guī)模的廣告運(yùn)動(dòng)，同時(shí)還推出了“等額本金還款法”的付款方式來(lái)刺激印度用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)iPhone，與三星在這個(gè)市場(chǎng)上展開(kāi)了直渦街流量計(jì)接的對(duì)抗。此外，zui近蘋(píng)果還已經(jīng)開(kāi)始將“等額本金還款法”擴(kuò)展至iPad銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中去。“在iPhone取得成功以后，蘋(píng)果終于認(rèn)識(shí)到印度是一個(gè)龐大的市場(chǎng)，需要該公司加以特別關(guān)注。”一家位于孟買(mǎi)的蘋(píng)果專(zhuān)門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)道。

就目前而言，蘋(píng)果在印度市場(chǎng)上共有65家由經(jīng)銷(xiāo)商擁有和管理的專(zhuān)賣(mài)店，另外蘋(píng)果還通過(guò)Croma和The Store等多品牌零售店出售自身產(chǎn)品。

到現(xiàn)在為止，蘋(píng)果尚未在印度市場(chǎng)上開(kāi)設(shè)其標(biāo)志性的自有零售店。雖然印度政府已經(jīng)允許蘋(píng)果等單一品牌公司在該國(guó)市場(chǎng)上運(yùn)作自有零售店，但強(qiáng)制這些公司必須從當(dāng)?shù)毓?yīng)商那里采購(gòu)30%的商品。目前，蘋(píng)果尚未在印度市場(chǎng)上生產(chǎn)任何產(chǎn)品，因此這項(xiàng)30%的采購(gòu)規(guī)定使其無(wú)法在這個(gè)市場(chǎng)上開(kāi)設(shè)自己的零售店。不過(guò)，這家公司已經(jīng)要求其專(zhuān)門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商將印度專(zhuān)賣(mài)店升級(jí)至標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)計(jì)、布局、裝修等，甚至還派遣供應(yīng)商來(lái)幫助裝修這些專(zhuān)賣(mài)店。這些專(zhuān)賣(mài)店中將有很多玻璃裝飾，與蘋(píng)果在美國(guó)市場(chǎng)上的自有零售店相同。據(jù)一家參與“蘋(píng)果經(jīng)銷(xiāo)商” 項(xiàng)目的專(zhuān)門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商透露，重新裝修和設(shè)計(jì)每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的成本預(yù)計(jì)會(huì)超過(guò)1000萬(wàn)印度盧比（約合18萬(wàn)美元），蘋(píng)果將在未來(lái)一年時(shí)間里向經(jīng)銷(xiāo)商逐步償還這些款項(xiàng)。

信實(shí)零售公司（Reliance Retail）是蘋(píng)果在印度市場(chǎng)上zui大的經(jīng)銷(xiāo)商，這家公司已經(jīng)計(jì)劃增加Apple iStore專(zhuān)賣(mài)店的數(shù)量，目前這家公司總共運(yùn)營(yíng)著20家專(zhuān)賣(mài)店。“在對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行合并以后，我們目前正計(jì)劃在多處物業(yè)開(kāi)設(shè)蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店?，F(xiàn)有的專(zhuān)賣(mài)孔板流量計(jì)店和新的專(zhuān)賣(mài)店都將按照新的固定模式進(jìn)行裝修，蘋(píng)果在范圍內(nèi)一些的零售店中就是按這種模式裝修的，為消費(fèi)者提供了非常的體驗(yàn)。”信實(shí)零售公司的執(zhí)行官布萊恩·貝德（Brian Bade）說(shuō)道。

但貝德表示，信實(shí)零售公司對(duì)其想要開(kāi)設(shè)多少蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店并無(wú)特定目標(biāo)。“蘋(píng)果的業(yè)務(wù)非常好，而且顯示出了健康的增長(zhǎng)。”他說(shuō)道。貝德還補(bǔ)充稱(chēng)，信實(shí)零售蒸汽流量計(jì)公司正在尋找物業(yè)來(lái)開(kāi)設(shè)蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店，面積在800平方英尺（約合74平方米）到2000平方英尺（約合186平方米）之間。“蘋(píng)果在印度市場(chǎng)上有著自己的擴(kuò)張計(jì)劃，但我不能就此置評(píng)。”他補(bǔ)充道。有些業(yè)內(nèi)人士覺(jué)得，蘋(píng)果的擴(kuò)張計(jì)劃可能略微有些野心勃勃了。“將零售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到如此之多的專(zhuān)賣(mài)店，感覺(jué)上像是蘋(píng)果在印度這樣的市場(chǎng)上把戰(zhàn)線拉得過(guò)長(zhǎng)了，不過(guò)蘋(píng)果肯定zui了解自己的業(yè)務(wù)。”印度zui大手機(jī)零售商The Store的執(zhí)行官Himanshu Chakrawarti說(shuō)道，這家公司旗下?lián)碛?000多家零售店，其中iPhone是其第二大營(yíng)收來(lái)源，僅次于三星Galaxy Grand。

在2011年和2012年的蘋(píng)果凈銷(xiāo)售額中，僅有來(lái)自美國(guó)和中國(guó)這兩個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額所占比例超過(guò)了10%。蘋(píng)果執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook）曾多次表示，中國(guó)市場(chǎng)平衡流量計(jì)是蘋(píng)果未來(lái)可實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的地方。他還曾在去年表示，雖然他喜歡印度，但這個(gè)國(guó)家的商業(yè)潛力則要比中國(guó)小得多。他的這番話與三星形成了鮮明對(duì)比，后者已經(jīng)將印度當(dāng)做是智能手機(jī)業(yè)務(wù)的主要市場(chǎng)之一。

但是，iPhone在印度市場(chǎng)上的人氣度正在日益上升，促使這家美國(guó)消費(fèi)者技術(shù)*開(kāi)始對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行重新評(píng)估。在去年第四季度中，蘋(píng)果面向印度市場(chǎng)的iPhone銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了15.6%，此前一個(gè)季度為增長(zhǎng)3.9%，這種增長(zhǎng)與蘋(píng)果采取的一些戰(zhàn)略性舉措有關(guān)。去年11月份，蘋(píng)果對(duì)其智能手機(jī)銷(xiāo)售模式做出了改變，不再只是通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供捆綁通話時(shí)間的手機(jī)，而是開(kāi)始零售商直接向消費(fèi)者出售iPhone，由消費(fèi)者來(lái)自由選擇任何一家GSM運(yùn)營(yíng)商。