有人預(yù)言：文化就是明天的經(jīng)濟(jì)，要進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，要成為世界上*流的企業(yè)，就要借助于企業(yè)文化力。目前，文化力給企業(yè)帶來(lái)的有形的和無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的雙重效益已被理論界和大多數(shù)學(xué)者認(rèn)同，它不僅是一種管理方法，而且是一種象征企業(yè)靈魂的價(jià)值導(dǎo)向，反映了一種從事物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)，一種精益求精的工作態(tài)度和獻(xiàn)身事業(yè)的生活態(tài)度。企業(yè)家應(yīng)當(dāng)善于塑造這種精神氣質(zhì)和態(tài)度。美國(guó)《財(cái)富》雜志指出，沒(méi)有強(qiáng)大的企業(yè)文化、沒(méi)有的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰，再高明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也無(wú)法成功。
企業(yè)文化是指在企業(yè)中為成員所共同擁有的一系列價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范的總和。價(jià)值觀是企業(yè)對(duì)于客觀事物的基本信仰，是關(guān)于好壞、善惡、美丑的判斷，是企業(yè)生存與發(fā)展的指導(dǎo)思想和基本準(zhǔn)則，價(jià)值觀的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
在企業(yè)實(shí)施管理過(guò)程中，總會(huì)聽(tīng)到這樣的抱怨：現(xiàn)在的員工真難管，就算不斷提高待遇，上進(jìn)心也不強(qiáng)，工作主動(dòng)性差，還一心想跳槽。所以更多的采用等級(jí)管理制度，強(qiáng)調(diào)借助于規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)等設(shè)計(jì)將人力資源進(jìn)行整合，但規(guī)章制度和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可稱之為人力資源管理中的剛性設(shè)計(jì)，是一種借助外力來(lái)尋求提高人力資源使用效率的途徑。與之同樣重要的是人力資源管理中的柔性設(shè)計(jì)，即企業(yè)文化的建設(shè)，一種建立在自覺(jué)、自愿（而非命令鏈）基礎(chǔ)上的組織成員的投入與奉獻(xiàn)。就像在有的地方，雖然到處都有不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)吸煙等標(biāo)語(yǔ)，但仍有很多人違反規(guī)定，而進(jìn)入飛機(jī)場(chǎng)侯機(jī)廳就不會(huì)吸煙，就會(huì)自覺(jué)將各種廢棄物丟人容器內(nèi)，這就是有沒(méi)有良好企業(yè)文化氛圍的區(qū)別。中國(guó)是一個(gè)傳統(tǒng)的文明國(guó)家，應(yīng)將優(yōu)良傳統(tǒng)與現(xiàn)代管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，建立適合企業(yè)自身發(fā)展的*的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)要得到良性發(fā)展，不斷做大做強(qiáng)，就要注重企業(yè)文化的培育，不斷提高員工的忠誠(chéng)度。
一、強(qiáng)化企業(yè)命運(yùn)共同體建設(shè)
一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的原因無(wú)非有：①對(duì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)；②對(duì)外界的適應(yīng)。企業(yè)文化建設(shè)就像栽花一樣，要保障花兒茁壯生長(zhǎng)，首先要選擇適合的土壤，弄清楚根部底下的假設(shè)，這個(gè)假設(shè)就是企業(yè)運(yùn)行的潛規(guī)則。其次需要公司上下齊心協(xié)力的精心施肥澆灌，也就是建立起有效的規(guī)章制度去維持和支撐企業(yè)的持續(xù)健康運(yùn)行。這樣才能使企業(yè)文化這棵花的葉、梗和根須都得到整體發(fā)展，枝繁葉茂，鮮花朵朵。
在企業(yè)文化的建設(shè)中，必須重視并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部以及在員工、供應(yīng)商和顧客間建立一種積極的信任關(guān)系。公司里無(wú)論是管理層，還是員工在強(qiáng)調(diào)外部的顧客的同時(shí)也要注重內(nèi)部顧客（包括所有的員工和關(guān)鍵的利益者）。在共同工作的過(guò)程中將合作精神滲透到企業(yè)的各個(gè)角落，大家積極尋求改進(jìn)工作關(guān)系的方法；鼓勵(lì)員工了解其他部門、其他員工的工作，建立共同工作、合作的意識(shí)，提高部門間的相互協(xié)調(diào)能力，使公司達(dá)到上下同欲的狀態(tài)，從而為企業(yè)取得持久而顯著的勝利奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)調(diào)員工*的價(jià)值觀，不斷提高員工的忠誠(chéng)度
水能載舟，亦能覆舟，“如果你不能關(guān)照好自己的員工，別人會(huì)的”。不要以為增加財(cái)富就意味著增加幸福，因?yàn)楦挥械墓静灰欢ū认鄬?duì)貧窮的企業(yè)更幸福，有的人寧愿從富有公司跳槽到相對(duì)貧窮的公司。有的企業(yè)效益不太好，但員工仍熱衷于本職工作，因?yàn)閷?duì)企業(yè)有感情；因?yàn)閷?duì)企業(yè)有家的感覺(jué)、有歸屬感；因?yàn)樵谶@樣的企業(yè)里工作感到自豪；因?yàn)樵敢鉃檫@樣的企業(yè)付出。
人是管理中*位的要素，員工所創(chuàng)造的文化就是公司的大財(cái)富。所以，企業(yè)對(duì)待員工、顧客的行為必須是“實(shí)”的。必須信任并尊重員工，管理人員對(duì)公司里任何員工都必須尊重；努力強(qiáng)調(diào)對(duì)員工個(gè)人的認(rèn)同，不僅是泛泛地強(qiáng)調(diào)重視員工整體，更要對(duì)每個(gè)員工個(gè)人關(guān)注；即使對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也應(yīng)同等對(duì)待。積極創(chuàng)建和維護(hù)員工參與企業(yè)管理的良好環(huán)境，倡導(dǎo)并構(gòu)筑平臺(tái)支持員工的創(chuàng)新活動(dòng)，就能促成多種形式的員工參與企業(yè)管理活動(dòng)在企業(yè)內(nèi)部持續(xù)展開(kāi)。只要給予員工適當(dāng)?shù)氖侄魏椭С郑谄髽I(yè)文化中真正引導(dǎo)員工形成一種主人翁意識(shí)，讓其認(rèn)為公司的發(fā)展也就是個(gè)人的發(fā)展，要具有為企業(yè)目標(biāo)而努力的能力和愿望，促使員工愉快地投入到工作中去，并承認(rèn)員工對(duì)公司所做的努力和貢獻(xiàn)；倡導(dǎo)員工積極奉獻(xiàn)，并能分享員工通過(guò)努力所獲得的成功，就一定會(huì)做得更好。同時(shí)，對(duì)自己行動(dòng)的后果以及對(duì)企業(yè)的成功又有著高度的責(zé)任感。
三、強(qiáng)化人才培養(yǎng)，鼓勵(lì)員工開(kāi)拓創(chuàng)新
在進(jìn)行總體企業(yè)文化培育前提下，必須把培養(yǎng)人才作為重點(diǎn)，在培訓(xùn)和教育上進(jìn)行巨大的投資，著力培育員工自我提高的緊迫感和不斷提高自身素質(zhì)及專業(yè)技能的自覺(jué)性，將企業(yè)和個(gè)人學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在企業(yè)中形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，堅(jiān)持多層次、培養(yǎng)造就人才，從整體上提高人力資源水平。強(qiáng)調(diào)將普通人培訓(xùn)為有才能的人。重視員工對(duì)具體問(wèn)題的判斷，而在管理實(shí)踐上也強(qiáng)調(diào)員工主動(dòng)、積極地尋求解決問(wèn)題的對(duì)策。鼓勵(lì)員工主動(dòng)創(chuàng)新，希望員工不要被一堆規(guī)則束縛，而是由自己做出的判斷。
四、強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化在企業(yè)管理中的促進(jìn)作用
要想充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)管理中的促進(jìn)作用，就必須“言必行，行必果”。沒(méi)有高層的以身作則和全力推行，沒(méi)有努力把價(jià)值觀落實(shí)到考核、激勵(lì)、培訓(xùn)行為之上，企業(yè)文化建沒(méi)就永遠(yuǎn)只能流于形式，而不可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的促進(jìn)作用。
1、企業(yè)文化建設(shè)必須使個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一，讓員工充分地?zé)釔?ài)自己的工作，以為企業(yè)工作、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為榮。讓員工認(rèn)為 企業(yè)的事業(yè)就是自己的事業(yè)，從而充分地調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。
2、借助于員工培訓(xùn)、專欄、標(biāo)語(yǔ)、獎(jiǎng)勵(lì)員工的慶典活動(dòng)和多種形式的宣傳，真正全面、深入地將企業(yè)文化傳遞給廣大員工，使企業(yè)員工對(duì)自己的企業(yè)文化具有直觀的認(rèn)識(shí)，使廣大企業(yè)員工真正了解自己的企業(yè)文化。
3、企業(yè)可借助相關(guān)機(jī)構(gòu)和各種手段來(lái)宣傳自身的企業(yè)文化，還可通過(guò)管理層的積極推動(dòng)和示范使員工認(rèn)識(shí)到公司對(duì)組織文化建設(shè)的認(rèn)真和投入，了解到公司不僅是宣傳“員工*”等口號(hào)，在管理過(guò)程中更是在兌現(xiàn)著這些目標(biāo)。就會(huì)促使廣大員工接受企業(yè)文化，并且被企業(yè)文化所凝聚起來(lái)，企業(yè)員工就會(huì)忠于企業(yè)，不斷為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，共同去追求企業(yè)目標(biāo)。
