3月中旬，疫情在長三角地區被控制的比較穩妥，我們克服困難，上門為客戶解決一個化工離心泵使用故障，早在1月中旬，我們接到一個長期與我們合作的化工企業來電。對方在電話中說他們從我們這里購買的氟塑料離心泵出現了問題，剛開始其中一臺故障，他們自己組織技術員進行了維修并成功修復后運行，但過了約半個小時，整個生產線上十多臺泵全部都停機。對方的生產線因此全面停產。
在疫情被控制，省內外交通恢復后，我們時間組織技術部骨干驅車趕往對方企業生產線的現場。進過4個多小時的長途跋涉。我們來到現場并馬上展開排查故障的工作。對方技術員堅持是我們的泵出現了問題。在對方的堅持下，先拆了一臺泵，在全面檢查清楚后，發現并不是我們的問題，為了表示尊重對方，我們決定再選一臺泵進行拆檢。
十多分鐘過去后，第二臺泵也沒有太大問題。這時大家心里的疑問越發增加，不知問題出在哪里了。這時，我們公司的一位技術工程師發現一處管道有異樣。他馬上順著這條管道一路排查。來到了輸送液體的儲藏池。進過仔細的檢查與分析后，發現是輸送管道出了問題。在連續工作十多個小時后，我們一共發現出現問題的管道十三處。有問題的閥門四個。把它們全部修復完畢之后。生產線順利恢復生產了。
