近日，上海一變壓器廠家訂購武漢特高壓一套HTBZ-H變壓器綜合測(cè)試臺(tái)。武漢特高壓售后部隨即派遣技術(shù)人員前往客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整套設(shè)備的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作。

在與客戶方進(jìn)行溝通后，技術(shù)人員于當(dāng)天晚上到達(dá)上海，在詢問設(shè)備的情況后，決定次日一早前往安裝。

調(diào)試人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)客戶要求對(duì)整套設(shè)備中主控臺(tái)、測(cè)量柜、中間變壓器、調(diào)壓器、發(fā)電機(jī)組以及試驗(yàn)變壓器等組件的擺放位置進(jìn)行確定，隨后開始測(cè)量安裝所需要的線纜長(zhǎng)度與規(guī)格。確定現(xiàn)場(chǎng)所需材料后，武漢特高壓技術(shù)人員與客戶進(jìn)行了溝通并詢問所需材料的到達(dá)時(shí)間，隨后便開始對(duì)設(shè)備進(jìn)行初步組裝與連接。

設(shè)備組裝完成后，技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行初步調(diào)試，確定設(shè)備控制無問題后，正式對(duì)客戶的被試品變壓器進(jìn)行試驗(yàn)。

試驗(yàn)項(xiàng)目有變壓器空載試驗(yàn)、負(fù)載試驗(yàn)、工頻耐壓試驗(yàn)、感應(yīng)耐壓試驗(yàn)、溫升試驗(yàn)、絕緣電阻試驗(yàn)、變比及直流電阻試驗(yàn)。客戶吊出來兩臺(tái)不同型號(hào)的變壓器，第一臺(tái)由武漢特高壓技術(shù)人員進(jìn)行演示操作和講解，第二臺(tái)由客戶方試驗(yàn)人員操作，武漢特高壓技術(shù)人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)教學(xué)。

在試驗(yàn)過程中，客戶方試驗(yàn)人員對(duì)操作界面提出了一些需求。次日，技術(shù)人員人員進(jìn)行調(diào)試后，再次陪同客戶方試驗(yàn)人員進(jìn)行試驗(yàn)。待所有的調(diào)試教學(xué)結(jié)束之后，客戶表示對(duì)這幾天的售后服務(wù)十分滿意，并且提出了新的被試品需求。武漢特高壓技術(shù)人員在詳細(xì)了解后與公司進(jìn)行了溝通，并給出了解決方案，客戶在接到反饋之后也決定加購武漢特高壓的產(chǎn)品。