【儀表網(wǎng) 企業(yè)動態(tài)】近日，中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會發(fā)布了通過信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合性評估單位的公告，許繼電氣正式通過ITSS運維服務(wù)管理三級認(rèn)證。
這標(biāo)志著許繼電氣在信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)道路上取得了里程碑式的進(jìn)展，運維服務(wù)過程管理能力邁上了新臺階。
ITSS
ITSS(Information Technology Service Standards，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡稱ITSS)是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，是國家針對信息技術(shù)運維服務(wù)能力制定的最高標(biāo)準(zhǔn)。
ITSS是嚴(yán)格按照《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例》的要求，遵循公開、公平、公正的原則而研究制定的系列國家標(biāo)準(zhǔn)。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，信息技術(shù)服務(wù)管理的重要性越來越突出。ITSS標(biāo)準(zhǔn)是為了規(guī)范信息技術(shù)服務(wù)管理行為、提升信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和水平而制定的，旨在建立標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)服務(wù)體系，為客戶提供更加穩(wěn)定、可靠、安全的信息技術(shù)服務(wù)。
未來，許繼電氣將繼續(xù)以ITSS系列標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，根據(jù)《信息技術(shù)服務(wù)運行維護(hù)服務(wù)能力成熟度模型》三級及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的運維服務(wù)體系，從“人員、資源、過程、技術(shù)”四個方面不斷提升公司運維服務(wù)能力，實現(xiàn)對運維服務(wù)業(yè)務(wù)制度化、規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化管理，全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，為客戶奉獻(xiàn)多方位、高價值的產(chǎn)品和服務(wù)。
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