文章由上海程斯智能科技有限公司提供
在醫療器械行業,球囊導管作為介入治療的核心器械,其性能穩定性直接關系到手術成功率與患者安全。為確保客戶能夠高效、精準地使用球囊綜合性測試儀,上海程斯智能科技有限公司近日為常州XX公司提供了定制化上門培訓服務,通過“理論+實操+考核”的全流程賦能,助力客戶快速掌握設備操作與維護技能,為醫療產品質量保駕護航。
一、培訓背景:精準對jie客戶需求,定制化服務升級
常州XX公司是的球囊導管研發與生產企業,其產品廣泛應用于心血管、神經血管等介入治療領域。為滿足新生產線對球囊導管性能檢測的嚴苛要求,該公司引進了上海程斯最新一代球囊綜合性測試儀。該設備具備以下核心功能:
多參數同步測試:可同時測量球囊爆破壓力、充盈/泄壓時間、回彈率等12項關鍵指標;
高精度傳感器:壓力測量精度達±0.1%,溫度控制精度±0.5℃;
智能化數據管理:支持測試數據自動存儲、曲線生成及報告導出,可無縫對接企業LIMS系統。
為幫助客戶快速熟悉設備操作、優化檢測流程,上海程斯組建了由資深工程師+醫學顧問構成的專項培訓團隊,赴常州XX公司開展為期1天的上門培訓服務。
二、培訓內容:從理論到實操,quan方位覆蓋設備全生命周期
1. 理論培訓:夯實基礎,理解設備原理
球囊導管性能標準解讀:結合國際標準,詳細講解爆破壓力、疲勞壽命等指標的測試方法與判定依據;
設備結構與功能解析:通過3D動畫演示設備內部傳感器、液壓系統、溫控模塊的工作原理,幫助學員理解“壓力-時間曲線”的生成邏輯;
安全操作規范:強調設備接地、過載保護、緊急停機等安全功能的使用場景,規避操作風險。
2. 實操演練:分步指導,掌握核心技能
設備校準與參數設置:現場演示壓力傳感器、溫度探頭的校準流程,指導學員完成測試模板的個性化配置(如充盈速度、保壓時間等);
典型測試場景模擬:
爆破壓力測試:使用標準模擬球囊,演示從充盈到破裂的全過程,講解如何通過曲線分析材料缺陷;
疲勞壽命測試:設置循環加載次數與壓力范圍,模擬球囊在體內的長期使用狀態,評估其耐久性;
回彈率測試:對比不同材料球囊的回彈性能,為產品優化提供數據支持。
故障排查與維護:通過案例分析,講解設備報警代碼的含義(如E001壓力超限、E003溫度異常),并演示傳感器更換、液壓系統清洗等日常維護操作。
3. 考核與反饋:檢驗成果,持續優化服務
理論考核:通過在線答題系統,檢驗學員對標準、操作規范的理解程度;
實操考核:要求學員獨立完成爆破壓力測試、數據報告生成等任務,由工程師現場評分并針對性指導;
滿意度調查:收集學員對培訓內容、講師表現、設備易用性的反饋,為后續服務改進提供依據。
三、上海程斯:以服務為本,打造醫療檢測設備全生命周期支持體系
此次上門培訓是上海程斯“客戶成功計劃”的重要組成部分。公司始終秉持“技術領xian、服務至上”的理念,為客戶提供:
7×24小時技術支持:通過遠程協助、視頻指導等方式快速響應客戶需求;
年度維護計劃:定期上門保養設備,更換易損件,延長設備使用壽命;
行業前沿分享:舉辦線上/線下技術研討會,解讀最新國際標準與行業趨勢。
結語
上海程斯球囊綜合性測試儀上門培訓服務,不僅是一次設備操作技能的傳遞,更是對醫療產品質量安全的深度守護。通過定制化培訓方案、專業化講師團隊與全流程服務支持,我們助力常州XX公司實現了檢測效率與產品質量的雙重提升。未來,上海程斯將繼續以創新技術與服務,為更多醫療器械企業提供精準、高效的檢測解決方案,共同推動行業高質量發展。