微客服系統

上海云衡科技 聚焦于燃氣、水務、熱力等公用事業領域，集調研咨詢、方案設計、智能制造、系統軟件開發與運維服務于一體的高科技物聯網企業。公司基于客戶的需求深入調研，從規劃、研發、采購、生產、產品組合到交付運維，全面系統為行業客戶提供精準化、一體化整體軟硬件解決方案，助力客戶全面實現信息化、數字化、智能化目標，提高企業運營與管理效率。 公司自成立以來，以“提高公用事業領域智能化水平，綠色未來”為使命，以“中國公用事業領域智慧發展”為己任，以工業互聯網理念融合“IT+CT+OT”（信息技術+通信技術+運營技術）創新技術，為客戶提供“硬件+軟件+物聯網技術+服務”一攬子智慧整體解決方案，致力于成為客戶值得信賴的合作伙伴。 云衡科技公用事業一體化智慧解決方案是融合了硬件、軟件、網絡、運維等技術的整體方案，全系列產品涵蓋燃氣、水務、熱力等行業的各個領域，貫通公用事業運營服務企業的生產、建設、調度、運營、服務、安全等全部流程。方案通過軟硬件配合對行業各個領域的數據進行感知采集、智能分析、運營管控、融合展示，解決了行業信息系統建設中長期存在的數據準確性低、數據關聯性弱、數據價值挖掘不足的關鍵痛點。方案中大量采用了人工智能、數據仿真、虛擬現實、地理信息等*，幫助企業實現管網規劃仿真、供需平衡調度、生產實時監控、管網智能巡檢等功能，極大提升了企業運營的工作效率和管理精度。方案還融合了移動互聯網社交媒體，拉近用戶與企業之間的交互距離、提升用戶滿意度的同時，幫助企業進一步拓展增值業務，擴大業務范圍，產生衍生價值。